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在国王杯1/4决赛上，皇马遭到皇家社会的阻击，被淘汰出局。租借在皇家社会的厄德高表现不错，而在比赛中他和拉莫斯还发生了些不愉快。

当日，中国国务院联防联控机制举行新闻发布会。张流波说，对物品的消毒，能用物理方法就不要用化学消毒剂。“56摄氏度30分钟的热水就能够杀灭病毒，在这种情况下，像餐饮具就可以尽量选用物理加温消毒的方式。”因此他建议用开水煮沸10分钟对餐饮具消毒。

张流波还表示，用化学消毒剂来进行空气消毒时，一定是用在无人的室内环境，室外空气没有必要消毒，马路、广场、草坪等地不应该反复喷洒消毒剂，大面积反复喷洒消毒剂存在环境污染风险，此外往人体大量喷洒消毒剂，包括强迫通过消毒通道，可能使消毒剂经皮肤吸收，存在损害人体健康的风险。

在一次拼抢中，厄德高出脚把拉莫斯放倒，倒地后的拉莫斯显得很痛苦，嘴上也依依不饶。根据电视画面，拉莫斯当时喊道：“厄德高！我X你妈！”而皇马租将向拉莫斯示意自己是冲球去的。

另外张流波还建议，没有发热症状的病人到医院去，应尽量避免到发热门诊就诊，去医院前最好通过网上挂号、预约等形式减少候诊时间，到医院去时可以戴一次性医用口罩级别及以上口罩，医院内的物品、环境表面不要用手随便去摸，尽量少接触，随身携带消毒剂，有可能的话可以戴口罩。(完)

据介绍，京张高铁从北京北站引出，经北京市昌平区、延庆区，至河北省张家口市怀来县、下花园区、宣化区、桥东区，线路全长174公里，最高设计时速350公里，全线设北京北、清河、沙河（不办理客运）、昌平、八达岭长城、东花园北、怀来、下花园北、宣化北、张家口10座车站。

在攻破皇马球门后，厄德高没有庆祝。最终皇家社会4-3淘汰皇马，拉莫斯赛后在社交媒体上为球队打气：“失败是痛苦的，但也会教给我们一些事情。还有更重要的目标在等着我们去完成，皇马会付出一切。”

至于外出回家后外套如何消毒，张流波说，日常外套可以直接挂在门口，把外面穿的衣服和家里穿的衣服分开，没有必要每天回去都对外套进行消毒处理，如果去了医院、接触了有疑似症状病人，这种情况下需要对外套消毒，尽量选用物理消毒，如果物理消毒不行才选用化学消毒。

铁路部门于12月28日18:00开始发售京张高铁、崇礼铁路动车组列车车票。京张高铁开通运营后，张家口至北京最快运行时间将由目前的3小时7分压缩至56分钟，大同至北京最快1小时42分钟可达。

拉莫斯与厄德高的摩擦

国家发改委28日消息，近日，为增加武汉市蔬菜市场供应，国家发展改革委加强与山东等蔬菜主产地的联系，及时组织供需衔接。山东省发展改革委高度重视，寿光市迅速反应，立即组织采摘新鲜蔬菜并做好质检工作。同时，国家发展改革委已协调有关部门开通绿色通道，确保相关运输车辆顺利通行。湖北省发展改革委、武汉市发展改革委会同有关方面已做好接收以及向超市补货的各项准备工作。

卢州：“我是一名护士，服务好患者就是我的职责。”

79年出生的刘福伟，是邵逸夫医院重症监护室里年纪最大的一位男护士，大家都喊他“老刘”。在第一批同事报名支援武汉的时候，刘福伟因为上夜班，没赶上报名。他给护士长留言说，等下一批去支援前线。

支援荆门的护士卢州说：“这就是前线ICU，一个随时都有可能发生危险的地方。”作为ICU护士，卢州遇到过一些患者的突发问题。有一次，在得到医生允许后，卢州帮一位患者摘下氧气面罩喝水。但令卢州没想到的是，喝完水后，这位患者却不愿再戴面罩。患者离开面罩的时间不能太长，否则将使病情加重。

2月10日，看到科室群里发出支援湖北荆门的通知，他和十七八个同事抢着报名，最终刘福伟“秒杀”抢到名额。报名后，因为来不及准备，他只回到宿舍收拾了几件衣服，就和医疗队一起出发了。老刘说，家里人很支持他的决定，现在是最需要他们出力的时候，他应该挺身而出。当刘福伟进入病区开始工作时，他一次次被温暖的细节感动着。刘福伟说：“第一天进入隔离病房护理病人的时候，一些清醒的病人看我们的眼神，都是带着感激之情。和我一起搭班的当地医院护士长也不停地对我们大家表示感谢，感谢大家的千里驰援。”他也希望随着他们的到来，尽可能地救治更多的重症病人，让他们看到希望。这些看似平凡的小故事发生在梁寅、卢州、刘福伟身上也发生在男护士团每个人身上

感谢你们身着白衣成为挡在疫情面前的勇士向你们致敬！

刘福伟：他“秒杀”抢到支援名额

面对这种危险情况，卢州和他的同事王昊囡只得费尽心思地用语言和手势进行劝说。好在一两分钟内，他们就成功说服患者戴上了面罩。卢州说：“我是一名护士，服务好患者就是我的职责。”

一次，为了给一名60岁的危重症女性患者实时调整适合的呼吸支持，他每隔一个小时就要给她抽血进行血气分析。然而，穿上防护服后，即便是一个简单的抽血动作，都变得异常艰难。在层层防护之下，医护人员的视觉、听觉、触觉都受到了影响：隔着护目镜的水汽，要看清患者的血管并不容易；两到三层手套让手指不再灵活，扎针时要分外小心；还有厚重的整套装备，让他在处处都是监护设备的ICU里走动时不得不加倍小心……但即便面对这些艰难的体验，梁寅依旧说：“我想我会打起饱满的精神，尽自己最大的努力，如同往常一般完成每项工作。”

(抗击新冠肺炎)四川推出全国首本藏汉、彝汉双语版《新型冠状病毒大众心理防护手册》

中新社成都2月15日电 (王鹏)记者15日从四川大学华西医院获悉，该医院携手四川民族出版社、四川科学技术出版社推出全国首本藏汉双语版和彝汉双语版《新型冠状病毒大众心理防护手册》电子书，助力中国藏区、彝区疫情防控。

婴童行业面对的是婴童，本身就是一个良心行业，正如儿童学习桌椅行业，从产品到服务对孩子的身心都会产生很大的影响，需要企业更负责任地运营。除为数不多的大企业外，婴童行业多数为中小微企业，这些企业更需要长期的积累才会有发展的可能。

“线上线下同款同价，同质量同服务”是护童一直以来有效平衡企业与合作伙伴之间利益关系的一个重要支点。“‘创造价值，分享财富’是护童重要的企业文化”，杨润强表示“护童的天猫旗舰店是由集团自营的，但是每一个成交的订单都会交给对应区域经销商完成送装及后续服务，经销商享受订单利润”。这一举措成功消除了由于内部竞争带来的企业发展隐患。如此做法一方面保证经销商的利益不会因为线上交易受到损害，同时经销商跟进提供的服务也更专业、更用心。如此，消费者获得的产品和服务成本才能实现最低化。面对线上线下同一批消费者，全渠道一体化将成为行业发展的必然趋势。

然而这其中也存在一个矛盾点，孟飞称，旅游内容娱乐化之后无法保证交易的转化率，比如马蜂窝投放的世界杯广告，大流量难以留存。信任度高的旅游内容如攻略，又没有吸引力。

母婴行业观察线上公益大课

“希望在属于你们的战场，病毒是你们的篮筐，你们是最准的投手，医疗计划是最完美战术，运用智慧制造机会，坚持不懈、不惜体力，直到比赛结束的钟声响起。这场与病魔的比赛，我们终将赢得胜利。”

“蚂蜂窝本身有内容的护城河加持，加上旅游产品适合在朋友之间进行转发推荐，实际上马蜂窝有机会在微信生态发展，但目前并没有看到很好的效果。”蒋涛告诉燃财经。

线上线下融合，全渠道一体化

2019年，是马蜂窝伤筋动骨的一年。

在戈壁创投管理合伙人蒋涛看来，马蜂窝在发展过程中遇到两大挑战：一、马蜂窝后期想从攻略往点评，特别是酒店点评方向转，但酒店点评的质量没有携程的高；二、内容和商业化没有那么紧密。

在不少员工的共同回忆中，马蜂窝的工作气氛非常活泼、友好和前卫，自由得甚至有些懒散。但在2018年年会时，CEO陈罡提出2019年公司要转入战斗状态，公司也开始宣扬狼性文化和加班文化。

行稳方可致远，母婴行业更甚

对于这种“伤筋动骨”的举动，投资人表示，无论是公司发展还是投资人的要求，上市都已迫在眉睫，马蜂窝必须得拿出明确的盈利模式，但商业化投入太大，投入产出率不行，只能收缩团队。

架构的调整必然伴随着人事的变动，从上述战略看，内容中心和交易中心的重要性不言而喻。但有离职员工告诉燃财经称，这两大部门，不论是裁员还是离职，都属于重灾区。

据介绍，这些被招进来的职业经理人，会直接凌驾于马蜂窝原有的BP（business partner）之上，而且他们入职前，本来就属于不同的体系。这给肖雅留下了“整个2019年，马蜂窝都在圈地”的印象，大家要先把业务和人员圈到自己手里，才可以去做业绩。“当时招了很多人，但是不久就又裁掉了。”

论坛分享中，杨润强先生说：“我们首次提出‘行稳致远’战略其实是在2019年护童发展的第二个十年开始之际”。他认为，企业一定规模长时间的生存比企业规模很大但很短命更有价值。但是，“行稳”不等于走的慢，企业发展要根据内外部各因素调整发展节奏，该快的时候一定要主动加速，该慢下来的时候也要主动慢下来。

旅游行业创业者孟飞认为，今天的旅游行业，携程是一座绕不开的大山。看似美团在酒店方面做得不错，但主要还是做的低星酒店，携程在机票和高星酒店的核心供应链上的控制手段非常强硬，资源已经趋于被巨头垄断，想要改变很难。

“适应不能改变的事，积极做可以改变的事，做正确的事。”正是这种思想的指引，让护童在刚刚过去疫情下的2月份取得了可观的成绩：据不完全统计，护童2月份第一周的销售额仅是去年同比的10%、第二周30%、第三周50%，第四周销售额已达75%。

“缺乏合理的现金流储备、缺乏面对危机的正确判断与合理应对是产生这种焦虑的直接原因和根本原因。”杨润强先生认为，“任何事物就像我们的手一样，都有正反面，相信危机总会过去，危中也一定有机”。2014年，互联网电商急速发展，线下购物渠道受到强烈冲击，不少商家纷纷关店。然而，护童在杨润强先生的带领下却成为一匹市场黑马，“杀向”线下各大商场渠道。现在，护童线下门店达到1500多家，覆盖全国300多个城市，其中70%的门店都是在商场。

“马蜂窝的工作环境可以算是北京公司里面的4星，公司之前很注重员工之间的和谐，每年会有一次不同主题的部门年终拍照，现在回头看，一起拍照的人肉眼可见的变少，心里非常难过。”离职后，赵平仍然表达出对马蜂窝的不舍。

在移动互联网时代，马蜂窝遇到了两大竞争对手——小红书和抖音，理论上这两家公司是可以向下覆盖旅游内容的。马蜂窝也意识到了这一点， 之前一直把小红书当成竞品，专门成立了笔记部门，现在也在大力布局短视频内容，防御抖音。如今它的APP交互界面首页也更像是大众点评的样子。

如今平台想要上市，都需要持续的流量增长曲线来告诉资本一个好故事。蒋涛称，随着携程增长都开始放缓，马蜂窝还是要继续夯实现有的商业化路径，至少应该做到5%的佣金率。

机酒是标品，标品最后比拼的还是价格。对用户来说，从哪订酒店都一样，价格才是核心。“用户对马蜂窝的认知还是在攻略层面，至少对于它的核心用户来说还是这样，需求不一致，供应链难度又大，挑战太多。”孟飞称，马蜂窝目前做得最强的，还是一日游，碎片化自由行，散落在很多攻略里面。

“整个气氛就不对了。攻略部门的同学一般是在人工产出优质攻略，他们的产能或许不是很高，但确实是马蜂窝起家的灵魂，他们贡献的内容也会留住很多粉丝。很多用户都在反馈，说蚂蜂窝现在的内容更新非常慢，不爱用了。他们被裁，大家既心痛又心凉。”赵平说。

离职员工对燃财经表示，此次裁员，内容中心和交易中心都是“重灾区”，而4月的那次优化，把马蜂窝的灵魂部门包括攻略部门、目的地部门裁掉，让大家既心痛又心凉。

随着在线旅游行业红利逐渐消退，加上旅游消费“低频、不稳定”等特点，在整个行业的利润都非常有限的情况下，马蜂窝的活跃用户在携程系和飞猪系的挤压之中依旧保有着一定的市场地位。

马蜂窝曾称要做中国的TripAdvisor，TripAdvisor一开始专注酒店点评，之后拓展成预订渠道，在2011年12月分拆上市，目前市值达42.05亿美元。但中国人和老外比起来，本身没有那么热爱点评，加上国内一些刷评论的恶行，在酒店预订量本身就不高额度前提下，酒店点评内容收效甚微。

数据显示，携程2018年全年GMV（不包括天巡在内）增长约30%，而马蜂窝官方宣布已连续四年实现GMV超100%增长。但从佣金额来看，有媒体称，马蜂窝2018年平台GMV预计突破150亿人民币，按3%的佣金率算，马蜂窝的佣金额才4.5亿。相比之下，携程2018年住宿预订收入为116亿元人民币，占总收入的37%；旅游度假业务营收38亿元，占总收入的12%。快要被大家忘记的途牛，2018年打包旅游产品收入也达到了18亿元。

截止今年2月份，护童已经累计获得国家专利授权超过160项，并且参与制定了多项国家行业标准，包括《课桌椅》标准修订起草、《儿童学习桌》和《儿童学习椅》“浙江制造”团体标准起草，是行业首家获得“品字标”认证的企业。

在奔向IPO的路上，马蜂窝似乎还需要更多的成绩来证明自己。

“马蜂窝的价值肯定值得认可，只是估值和目前的表现不匹配，收入不高、增长又起不来，这对它来说也是一大挑战。”蒋涛称。

马蜂窝由陈罡和吕刚创立于2006年，从积累多年的“旅游攻略”出发切入电商，2015年，马蜂窝APP更名为“蚂蜂窝自由行”，业务覆盖机票预订、酒店预订、门票、用车等。

马蜂窝一路从PC端社区成长起来，却在移动互联网时代遭遇水土不服。短视频等碎片化、娱乐化内容形态，成为移动互联网时代提高APP粘性与留存的手段。

截至2月14日24时，四川省累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例470例，涉及21个市(州)、127个县(市、区)。其中甘孜藏族自治州44例，阿坝藏族羌族自治州1例，凉山彝族自治州11例。(完)

改变，意味着可能就会得罪忠诚的老用户；不改变，这意味着落后。当然，马蜂窝如今又面临着一个新难题，在资本的裹挟下跑得太快，怕摔，怎么办？

之前在腾讯的推动下，马蜂窝和同程艺龙合作。具体而言，用户在经由同程艺龙小程序订票时，可浏览马蜂窝相关内容，甚至可以跳转至马蜂窝小程序，试图形成“订票-决策-交易-分享”的闭环。“但同程艺龙做的是下沉市场的标品预订，旅游业务很小，和马蜂窝的用户很难匹配。”孟飞称。

这家以旅游攻略起家的“小而美”社区，和众多“从内容到交易”的情怀社区如知乎、小红书、豆瓣一样，在商业化和老情怀的纠结中，无法潇洒地向前奔跑。它们面临着共同的问题——用户在这里种草、看攻略，但并不一定要在这里下单。

“21天坐姿指导”和“清新修养”是护童首创的两项产品增值服务，并历年来始终在推行。这两项服务的推行旨在让孩子能够在正确使用好护童儿童学习桌椅的同时养成良好的学习习惯，受用一生。这才是护童真正想要带给消费者的价值所在。

还有一个比较大的变化是，马蜂窝之前是没有OKR（Objectives and Key Results）或者KPI的，2019年4月才开始使用。“一帮不懂OKR的人开始用OKR，导致整天开会都在再碰O，目标一直在变，导致实现目标的方式也一直在变，结果就更无从谈起。

在此次疫情蔓延全国的时候，1月30日（正月初六）杨润强先生组织召开了第一次中高层视频会议，迅速组织成立疫情防控小组，发布《护童集团关于新型冠状病毒肺炎的应急预案》，成立员工及合作伙伴本人及家人100万疫病救治基金，不让一人因钱的原因耽误救治。为扶持经销商伙伴安然度过此次疫情，降低运营风险，护童后续又推出补贴政策，拿出120多万对门店进行补贴，尤其是湖北地区导购给予每人2000元工资补贴。

据离职员工赵平称，2019年公司新招了一个HRBP（人力资源业务伙伴），4月的那次优化，把马蜂窝的一些灵魂部门包括整个攻略部门、目的地部门裁掉，一同裁掉的还有很多工作七八年的老员工。

部门重组之后，赵平所在的团队就被打散了，像他们这样的团队还有很多。赵平称，不仅如此，很多人手里原有的项目都被暂停了，因为临时换了leader，需要一直不停返工，当时他做的东西半年没有上线，只能选择离开。

但马蜂窝某在职员工否认了这一说法，这名员工表示，现在的通讯录显示，负责内容中心的人，本来可能是负责游记或者攻略的；交易中心现在的老大，以前是负责酒店的，跟交易业务相关。有可能是高层又经历了一次调整。

声明：新浪网独家稿件，！

这一系列调整说明马蜂窝正急于从一个小而美的社区变成旅游服务平台，但这条路并不容易。

马蜂窝融资历程 图 / CVSource投中数据

2019年伊始，马蜂窝将之前零散的业务部门整合成四大业务中心：内容中心（游记、攻略以及笔记）、交易中心（电商、门票、机酒以及大交通）、数据中心、用户增长中心，并形成以数据驱动为核心，“内容+交易”的双结构战略。

其实自2018年起，马蜂窝就风波不断，酒店预订乌龙事件、数据造假、世界杯洗脑广告等让它一次次成为大众关注的焦点。尽管不断受挫，马蜂窝依旧喊出了未来一至两年IPO的口号，并且获得了腾讯的融资。

两本书籍由四川新型冠状病毒肺炎疫情心理干预工作组编写，采用简明易懂的问答形式，对疫情中大众普遍存在的心理问题做出通俗易懂的讲解，帮助民众正确面对疫情、科学调适心理、管理不良情绪，并对公众开放下载。

最初很长时间里，马蜂窝没有盈利考量，2012年6月，马蜂窝开始尝试内容商业化之后，品牌商广告费和交易佣金成为其主要营收来源。蒋涛告诉燃财经，其佣金比例大约是在3%左右，和其他OTA相比要低很多。前期为了吸引商户这么做情有可原，但后期如果成交量上不来就会变成亏本买卖。

被逼上市是条好出路吗？

另一位离职员工肖雅称，整个2019年的2月到6月，马蜂窝都在招P8以上级别的人。“之前交易部门的leader调到了内容中心，后来负责数据部门的leader，之前是负责内容的。宋亚君（脉脉显示为马蜂窝副总裁，负责马蜂窝App平台和内容相关业务线）之前是交易中心的负责人，后来平移到了内容中心。”她称。

马蜂窝一路从攻略社区成长起来，优势明显——攻略内容的护城河很高，这也是它所具备的核心价值。2018年5月，马蜂窝公布了一组数据：用户月游记已达到13万，累积点评超过1.8亿，独立用户数突破1.2亿，MAU超8000万。“2018年底的马蜂窝DAU应该是120万左右，过节的时候可能达到200万。”肖雅告诉燃财经。

四川是多民族聚居省，四川藏区是中国第二大藏区，凉山彝族自治州是全国最大的彝族聚居区。该双语版电子书旨在让藏族、彝族同胞第一时间通过书籍了解如何进行新冠病毒肺炎防护。

杨润强表示“以奋斗者为本”的企业文化不是一句口号，而是实实在在践行在企业员工、合作伙伴身上的一个行为准绳。秉持“成人达己，知行合一”的理念，护童制定合伙人制度、分享机制、培训机制，保障每一位与护童有着切身关联的人的利益，实现彼此互助、共同成长的目的。

一同离开的，还有那位HRBP。马蜂窝本来是一家小而美的公司，但在2018年扩招约800人，2019年随即就面临了两次优化。大改大裁，十分伤元气。

杨润强认为“攘外必先安内”，只有护童人安心踏实了，才能以最快的速度进入到未来共同奋斗的“战场”。

疫情之下，强连接，共生存，方可保增长。作为儿童学习桌椅领导品牌创始人，杨润强先生最后强调，随着行业的发展，在未来5-8年“让每一个学龄儿童拥有合身桌椅”的护童使命，将成为一个可以实现的目标。

成人达己，疫情下的自救策略

但是，优质内容到底应该怎么跟商业结合始终是个难题。“这也是马蜂窝为什么裁员的原因，商业化投入太大，投入产出率不行，只能收缩团队。”一位投资人向燃财经分析道。

什么样的自救措施让护童在危机中转危为安，赢得市场？这是参加本次线上论坛的网友们最关心的话题。杨润强先生也很诚恳地给出了答案：

“以马蜂窝的业务增长来说，对它上市这件事我还是不太乐观。但肯定还会有另外一个触角出现，以前大家都觉得打不过淘宝了，还是出现了拼多多。”孟飞称。

马蜂窝之所以大力发展酒店预订，也与它的高估值有很大关系。“马蜂窝最新的估值已达20亿美元，如果继续只做旅游业务，毛利太低，很难支撑这么高的估值。”蒋涛称，无论是公司发展还是投资人的要求，上市都已迫在眉睫，马蜂窝必须得拿出明确的盈利模式。

有接近马蜂窝的人士称，在马蜂窝平台上，高级定制的分成比较高，门票类的分成只有2%，非常低。

受疫情影响，很多企业主都出现了不同程度的焦虑。

护童作为儿童学习桌椅领导品牌，始终以消费者需求为核心。杨润强先生认为，“作为婴童行业的龙头企业，我们有责任引领行业良性发展。护童不是把视线放在竞争对手身上，而是主动深挖消费者需求，建立远高于国家标准的企业标准来要求自己，提高产品的科技含量与品质，同时提高服务的专业度与标准化，以此来提高消费者对品牌的感知。”

马蜂窝的调研数据显示，2019年以来，分享短内容的用户数相比去年增长150%，点赞数也以每月32%的速度递增。国外的趋势也是一样，2019年，54%的旅游营销人员计划使用YouTube广告，50%计划使用Instagram故事，49%计划使用Facebook故事吸引游客。

另外，马蜂窝虽然拿到了腾讯的投资，但错过了微信流量。据IT桔子的不完全统计，除并购之外，腾讯在旅游业共参与了12起投资。马蜂窝很可能只是腾讯在OTA 领域对抗阿里系、百度系的一颗棋子。

如何做企业、做品牌，如何在疫情危机下拥抱春天？儿童学习桌椅行业作为我们婴童行业中的一个小品类，而护童作为这一小品类中的大品牌，今天给出了一个标准答案：始终从发现消费者未被满足的需求出发，以客户为中心、以奋斗者为本，行稳致远。

但据《2019中国在线旅游市场年度综合分析》显示，携程的市场份额占比36.6%，去哪儿市场份额为16.5%，飞猪旅行市场份额14.3%，同程艺龙市场份额5.3%，途牛和美团点评的市场份额持平为3.4%，马蜂窝只能望其项背。

马蜂窝的机会在哪里？

合同年球员的续约问题，也该有个解决方案

“我也会觉得累。”秦江华说，选择做医生，奉献就是自己的职责所在，她并不觉得自己是英雄，能奋战在战疫一线，感到很光荣。

刘梅英强调，从初四开始，部分零售终端蔬菜品种供应短缺问题得到大大缓解，蔬菜品种和数量大幅增加，市场供应基本稳定。

目前，万荣县人民医院隔离病区共有8名医生、16名护士在工作。万荣县人民医院供图 

《电讯报》因此称，一些俱乐部已经向英超提出申请，希望官方允许球队和球员签订临时的短期合同，这样可以应对赛季的延长。

1月26日，正月初二，万荣县人民医院收诊一名高度疑似患者。1月27日下午，在接受完流行病学调查后，患者在病房内来回走动，出现了恐慌、焦虑的情绪，直接问护士“我会不会死”。主管医生冯登峰在了解患者情况后，在缓冲间不厌其烦地给病人做心理疏导。

目前，万荣县人民医院隔离病区共有8名医生、16名护士在工作。对于奔波在隔离病区的医护人员而言，心理难免会出现波动。“在隔离病房工作，责任、恐惧、疲乏、紧张交织在一起，是无法形容的累。压力太大时，我们就相互安慰，相互鼓劲加油。”秦江华说，医护人员在明，病毒在暗，必须全力以赴，才能打赢这场战役。(完)

北京新发地农产品批发市场总经理张月琳提出，往年初一、初二农产品供应量很少，新发地农产品批发市场备货不会特别多。今年市民集中购买，导致价格上涨。目前，新发地农产品批发市场保障北京供应是远远有富余的。

王林表示，内蒙古人才网上设置“重点企业用工招聘专区”，各盟市开设线上招聘平台，不间断为重点企业、其他企业和求职者提供信息对接。(完)

刘梅英表示，针对前几日市民反映北京市部分超市门店、便利店、菜店等零售终端大白菜、白萝卜等蔬菜品种供应短缺问题，市区商务部门和蔬菜批发、零售企业立即行动，进一步强化联动机制，积极组织货源，加大库存，强化物流配送，全力以赴补充零售终端货源保障供应。

值班医生和护士多次沟通安抚无效，当日22时，秦江华做好个人防护后走进病房，面对面与患者进行了30分钟的交谈，使患者情绪逐渐稳定。随后，在秦江华的劝说下，患者将手机关机进行休息，开始配合治疗。

1月25日，山西省启动重大突发公共卫生事件一级响应。万荣县委、县政府成立疫情防控指挥部，并将万荣县人民医院划定为该县唯一救治新冠肺炎患者的定点单位，承担全县发热患者的预检分诊、医疗救治、疫情上报、院感防控、宣传指导、医学隔离观察、发热患者转运等工作。

在清洁区，医护人员都要要穿上厚重的防护服，带上护目镜、口罩、医用橡胶手套和鞋套，还要经过层层消毒，穿戴全套防护装备需要十几分钟。由于一次性防护服紧缺，为了省着用，大家想了很多办法，少喝水、不喝水，有的干脆准备了成人尿不湿。

接到命令后，感染性疾病科的医护人员立即投入到准备工作中，整理一次性用品、清洁消毒病房、整理收治疑似留观患者床位等事无巨细，还要做好日常查房、院内会诊、各项工作的质控及报表，以及年轻医生的培训，乡镇卫生院院前急救咨询，还要给科室张贴各种标识，给物品清洁消毒。

按照英超官方的决定，联赛将暂停至4月4日，不过现在大部分俱乐部都认为，那时联赛复工的可能性不大。如果接下来本赛季继续延期，那这很可能意味着赛季会持续到6月30日以后。

这是记者31日从北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会上获悉的。

北京市商务局监测的社区菜市场大白菜、白萝卜、土豆、洋葱、西红柿、黄瓜等26种蔬菜平均零售价7.69元/公斤；蔬菜流通新模式直营直供菜店26种蔬菜平均零售价6.92元/公斤。

接下来英超官方需要考虑的问题很多很多，其中一个就是赛季若延长，那球员合同、转会规则是否也要跟着变化。

按照现行规则，球员和球队的和合同一般签署到6月30日，这就意味着那些今夏合同到期的球员，在赛季还没有结束的情况下，合同却先到期了。

刘梅英称，希望大家不信谣、不传谣，不抢购，不囤积，合理购买和消费蔬菜等生活必需品。(完)

同时，内蒙古将实体服务大厅业务经办指南转换为网上经办流程，公布了业务办理、招聘服务、岗位需求“三个清单”。

“2月6日至3月30日，内蒙古将陆续举办内蒙古春风行动暨就业援助月网络招聘会、重点用工企业网络专场招聘会、内蒙古高校毕业生网络招聘月活动暨春季网络招聘大会、进校园高校毕业生网络专场招聘会和工业园区网络专场招聘会。”王林如是说。

如今英超中多位名将的合同在今夏到期，比如热刺的维尔通亨、曼联的伊哈洛、阿森纳的塞瓦略斯、马里，切尔西的佩德罗、威廉以及曼城的大卫-席尔瓦等。

据监测，30日北京新发地批发市场蔬菜上市量1737万公斤，日环比增长22.4%。蔬菜加权平均批发价3.43元/公斤，日环比下降7.5%。

受新冠疫情影响，英超本赛季暂停进行，而这种史无前例的举措，也引发了一系列问题，比如球员的合同问题。

这是国家赴湖北医疗队员从武汉发回给记者的日记，记录了一线真实的工作状态。她们也会有点忐忑有点怕，可是面对病人团队一起就忘了自我。她们在前方拼搏，看到她们就看到希望。

2月3日接到通知，同济医院中法新城院区改造的危重病房已经完工，晚上要去开设新病区。疫情实时进展，队员们都养成了随时查看信息的习惯，队长一招呼，大家即刻响应。

2020年是全面建成小康社会目标的实现之年，工作难点和重点是实现农村居民的全面小康。补齐“三农”问题的短板是解决农业发展不充分和城乡发展不平衡的关键，也是实现农村居民全面小康的应然之举。针对全面建成小康社会目标，此次中央一号提出了要补齐“三农”问题的八大短板。通过充分发挥中央和地方的积极性，坚持从农村实际出发，因地制宜，因地施策，尊重农民意愿和创造性，积极有为，就能够进一步提升农村公共基础设施水平，落实农村供水保障，整理好农村人居环境，提升农村教育水平和质量，提升农村基层医疗卫生服务水平，提高农村社会保障水平，增强乡村公共文化服务水平，治理好农村生态环境，为打赢脱贫攻坚战和全面建成小康社会打好基础。

听说北京又下雪了，让我们一起静待春暖花开。

2月6日，武汉，小雨

启用危重症新病房的第一天，姝姐上了一个“24小时白连夜班”。第一位来诊的是个危重患者，姝姐主动请缨：“来，我收这个病人。”凌晨3点，到了该下班的时间，姝姐还在写病历，她说污染区的护士还没换好衣服，“等她们出来，我再结束工作，我们一起离开”。而这一等又是一个小时……下午15点到21点又轮到北医三院队员们上岗了，她再次主动请缨参加工作，我有些担心她的身体会吃不消，本想劝阻一下，谁知她微微一笑说：“你姝姐有啥不行的！”直到22点30，姝姐才从隔离病房出来，口罩和眼罩已经压红了鼻梁，衣服早已被汗水浸湿了，可她仍然面带着微笑。

水彩画《隔离疫情 不隔离爱》作者：中央芭蕾舞团舞美设计 刘辛

说着说着，她的眼眶慢慢湿润了，我有些不忍心看她的眼，赶紧把目光转向了远处。说了几句话后，她回病房继续工作，我回到休息室。在休息室的一个角落里，看着一个个正在换隔离服的年轻面庞，11天了，在武汉的点点滴滴涌上心头，我没忍住第一次流眼泪了，还好戴着大大的帽子，否则一定会被“围观”。

我回：“同济的老师们最辛苦。咱们内分泌科的护士都好吗？”

2020年是全面建成小康社会目标实现之年，也是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。一号文件指出，要完成上述两大目标任务，脱贫攻坚的最后堡垒必须攻克，“三农”领域突出的短板必须补上。这是2020年我国各项工作的重中之重，必须认真抓好“三农”领域重点工作，确保全面小康社会目标如期实现。

凌晨3点，北大人民医院的“战友”来接班了。我们交接完，坐车到驶向驻地，武汉的夜是安静的，车上更安静，虽然只有短短十分钟的车程，大家都睡着了。

作者：国家赴湖北医疗队员、北医三院急诊科医生王军红

昨天还是艳阳高照，今天就是春雨沙沙，这是万物复苏的景象。我想到了姝姐——北医三院急诊科李姝医生，那个像春雨一样细心呵护患者的好医生。

今天是立春的第二天，坐在回驻地的车里，阳光照在身上，心里也暖洋洋的，一年之计在于春，这场战役也到了关键时刻。好久都没这样看看天空，今天天色很蓝。在离京千里之外的武汉，我已经习惯了目前的生活：到隔离病房上班，换防护服，查房，收病人，改医嘱，写病例，6个小时就这样过去。

中国画《分秒必争》作者：中央芭蕾舞团舞美设计 王铎

期待战疫就在我们这里结束

不到19点，大家集合完毕，乔杰院长亲自带队。快速熟悉新病房环境后，全员即刻更换防护服，乔院长亲手给大家的防护服上写名字标识。20:50左右，第一位患者到达病房，病人陆续到来，我们问病史、评估病情、开医嘱、写病历。得益于医疗队前期梳理出的工作流程，大大提高了工作效率，6个小时共收治了24位患者，其中危重症患者3人。大家都说这是“北医三院抢救室的Plus版”。

2月6日，武汉，小雨

作者：国家赴湖北医疗队员、北医三院急诊科医生王军红

看着一个个正在换隔离服的年轻面庞，我第一次流泪了

看着墙上的排班单，她指着一个个名字对我说：“这是我们的护士，特别能干的一个丫头。这是我曾经带过的一个护士。你们真好，来帮助我们。”

坚决打赢脱贫攻坚战，高质量完成全面脱贫任务。党的十八大以后，以习近平同志为核心的党中央高度重视脱贫攻坚工作，通过精心谋划、精心组织和精准施策，全党全国上下齐心，奋力前行，完成了精准扶贫的攻坚战，取得了巨大的成绩。2020年的脱贫攻坚任务都是堡垒战，需要重点解决“三区三州”深度贫困地区和老弱病残等困难群体的全面脱贫问题。除此之外，还需要适当提高贫困标准，落实“两不愁三保障”，创新扶贫机制解决贫困人口的可持续生计问题，防止脱贫人口的后续返贫，聚焦相对贫困人口群体的脱贫致富问题，进一步提高减贫工作的效能。

以“三农”高质量发展助力“两大目标任务”如期完成，关键在党，关键在人。2020年，面对错综复杂的国际形势和繁重的国内改革、稳定和发展任务，只要我们紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚持以人民为中心的发展思想，贯彻落实好新发展理念，聚焦“脱贫攻坚”和“三农”领域的重点工作，因地制宜，团结一致，砥砺前行，我们就一定能够如期完成“两大目标任务”！

今天我和同济医院内分泌科的护士长在隔离病房相见了。几年前我们曾在糖尿病护理年会的学术交流活动中有所交集，没想到我们的重逢竟是在这里。我们都穿着防护服，带着口罩、帽子，只能透过护目镜，传递对彼此的牵挂。

场景速写《人间大爱》作者：中央芭蕾舞团灯光设计 韩松

谭德塞表示，中方公开透明发布信息，用创纪录短的时间甄别出病原体，及时主动同世界卫生组织和其他国家分享有关病毒基因序列。在疫情面前，中国政府展现出坚定的政治决心，采取了及时有力的举措，令世人敬佩。我相信，中国采取的措施将有效控制并最终战胜疫情。

姝姐是北医三院第二批赴湖北医疗队的队员，到达武汉后，一边进行自身的感控培训，一边参与危重症新病区的改建工作。同济医院的医疗设备与我们之前用的有很大的不同，她专门找来现有呼吸机的说明书，一边学习一边手把手地教我们，好像是一直在武汉工作的医务人员一样。

穿脱防护服已是小事一桩，感染防控的理念已深入工作和生活，有些护士姐妹已经开始用敷料来预防鼻梁上的压疮，大家都在默默地适应。今天就写到这，要去吃饭了，安慰一下这10个小时未进食水的胃，再接再厉！

水彩画《隔离疫情 不隔离爱》作者：中央芭蕾舞团舞美设计 刘辛

作者：国家赴湖北医疗队员、北医三院内分泌科护士长张文慧

她说：“现在无论年龄，除了身体不好的，都在医院门诊、感染病房等需要的岗位上工作。有个新娘子推迟了婚礼，还有个哺乳期的妈妈给小宝宝断了奶，重返工作岗位。”

补齐“三农”短板，实现农业农村高质量发展，增加农民获得感、幸福感和安全感。小康不小康，关键看老乡。党的十八大以来，党中央高度重视“三农”问题，先后实施了农地“三权分置”改革、乡村振兴战略和城乡融合发展政策等，目的是落实农业农村优先发展的政策，逐步实现农业强、农村美和农民富的发展目标。经过多年的努力，我国“三农”领域已实现了粮食稳产、农民增收、社会稳定、治理有效和发展有望的良好局面。

(总台央视记者 申勇 李铮 史伟 石伟明 王哈男 邢彬 王晓东 张晓鹏 杨立峰)

今天武汉下起了小雨，北京下起了大雪。北医三院第三批医疗队马上就要来武汉了，他们与我们前两批队员汇合后，将接管同济医院的一个病区，独立负责一个病区病人的治疗。下午，乔杰院长在动员会上对我们说，这个新病区将以收治重型、危重型患者为主，要充分发挥北医三院的技术水平，让这些病重患者早日摆脱病痛。

国家赴湖北医疗队员、北医三院急诊科医生王军红

当晚预计收治30~35名患者，我的内心有点忐忑，沈宁副院长安慰我：“没事，大家一起”。急诊科的李姝姐对我说：“咱们北医三院抢救室什么阵仗你没见过，不怕”。没办法，属兔子的人可能胆小。

姝姐上了一个“24小时白连夜班”

中新网客户端3月17日电(陈杭 李金磊)北京市疾病预防控制中心副主任庞星火17日通报9例境外输入确诊病例情况，其中包括，洪某某，男，37岁，户籍重庆市，长期定居美国，大学教师。为3月13日确诊病例黎某的丈夫，为一起输入性家庭聚集性疫情。自美国与家人同乘国航988航班，3月13日5:00抵京。下机后送至定点医院，诊断为疑似病例。3月16日诊断为确诊病例。此前，北京警方以涉嫌妨害传染病防治罪，已对从美国输入的确诊病例黎某立案侦查。

目前，安慕希与伊利纯牛奶位居200亿元级阵营，金典、优酸乳超100亿元级，10亿元级品牌达10个。

而根据公开数据显示，2019年11.11期间京东健康在线问诊服务的日均单量为3万。仅两个月之后，这一数据就实现了翻倍增长。

雪球研报数据统计显示，过去一个月内11家机构对伊利股份做出评级，其中10家建议买入，1家建议增持；而在过去6个月共计35家机构的研报中，25家给出买入评级，10家给出增持评级。100%的买入和增持评级凸显出机构对伊利未来增长的强烈信心。

优秀的基本面是伊利获得机构和投资者认可的重要因素。刚刚过去的2019年12月，伊利旗下大单品安慕希成功迈过200亿的门槛，成为中国乳业中率先突破200亿的子品牌，市场占有率高达60%。

天风证券研报指出，创新产品快速发展，健康饮品事业部未来发力，我们认为未来伊利健康饮品领域的持续布局将有效拓展公司外延，引领公司向达能一样成为世界级综合性健康食品集团。

对此，京东健康互联网医疗部总经理肖建波认为，自去年下半年以来，京东健康围绕连接更优质的医疗资源、打造更友好的健康消费体验两大核心，持续落实了一系列的产品和服务。这些成为了京东健康在线问诊量高速增长的重要驱动力，同时，源于用户对于京东健康品牌、以及其提供的产品和服务的信赖日益增强，越来越多的用户开始习惯通过京东健康在线问诊平台寻求医生的帮助，接受健康咨询、用药建议、慢病管理等专业服务。

创新造就的200亿超级IP

伊利安慕希年销售额达200亿级

京东健康在线问诊业务快速发展的背后，折射出用户在线医疗问诊、慢病续方购药、健康科普教育等需求的增加，以及互联网技术在医疗服务领域应用的快速普及。京东健康CEO辛利军在此前接受媒体采访时曾表示，在这一背景和趋势下，京东健康致力于通过连接和打通产业全链条，融合各方医疗资源，为用户提供贯穿生命全周期、覆盖健康全场景的产品及服务，帮助人们实现全新健康生活方式的升级。

优秀的企业都具有源源不断打造明星单品的超能力。近两年来，伊利新品不断，从植选豆乳、创新性提取牛奶乳矿物质的伊然乳矿轻饮、有机原生品质的金领冠塞纳牧婴幼儿配方奶粉到英国皇家品质金典娟姗纯牛奶……每一款新品都颇得消费者欢迎。

京东健康在线问诊业务主要围绕用户需求，开展在线问诊、挂号预约、电话问诊、线上诊疗室、诊后管理、疫苗预约、疾病科普与教育、健康服务包等医疗服务；并结合京东独特的药品供应链优势，采用线上“医+药”闭环。根据京东健康提供的数据，其在线问诊平台上目前已有超3万名来自全国32个省级行政区的医生，其中62%来自三甲公立医院，80%是主治及以上级别；约9成的在线极速问诊能够在3分钟内首次回复。

业绩高增长、高回报、高分红……凭借优异的市场表现，伊利被公认为A股市场上的“价值投资典范”。

平安证券研报分析认为，管理层前瞻目光+高效营销体系，助力伊利在长跑中胜出。在实现中国乳业“五强千亿”历史性突破的重要关头，伊利的管理优势还将进一步推动企业高速发展，在2000亿市值的基础上开启新高度。

一直以来，伊利股份都是投资者眼中的价值投资标杆。自1996年上市，伊利营收从3.5亿元增长至2018年的近800亿元，增长228倍；截至1月16日，市值也从4.2亿攀升至2044.09亿，增长近487倍。

24年增长480倍的乳业龙头

一直以来，伊利集团推进开放式人才管理，汇聚国际化创新人才，通过升级企业文化、与全球一流企业对标学习，拓展管理团队的国际化视野，增强团队管理能力。

股权激励计划实施后，步调一致、目标一致的伊利核心团队已经成为伊利发展的“金引擎”：今天，伊利高效的执行力、精细化管理能力已经成为多个行业重点关注、学习的标杆，伊利在资本及消费市场，均取得了出色的业绩。

国泰君安分析师认为，整个消费板块的增长已经进入挤压式增长阶段，企业之间的竞争体现更多地体现为效率之间的竞争，而效率又体现为企业管理能力和管理团队的竞争。

近期五大产业集群项目的逐一落地、百亿级爆款单品的频频亮相，在经营业绩和资本市场上的优异表现，充分展现了以潘刚为核心的管理层的前瞻战略眼光和精确管理思想，更凸显了约束与激励并重的限制性股权励计划实施的正确性和必要性。在“成为全球最值得信赖的健康食品提供者”的愿景引领下，伊利正在构建“全球健康生态圈”，打造资源互补、创新协同、开放共赢的高品质新乳业，加速冲刺“五强千亿”，带领中国乳业更快、更稳、更好地走向世界。

股权激励效果可见，2019年9月27日伊利限制性股权激励计划获股东大会截至1月16日，伊利股份股价上涨19.39%，跑赢同期沪深300指数8.46%的增幅。

创新能力和运营能力主要考验的是管理能力，管理的核心是人。

伊利不仅创造了中国乳业市场的又一个奇迹，更用自己的实际行动重新定义了中国高端酸奶市场。

在此期间，伊利累计现金分红205.43亿元，分红率高达58.71%。2018年，伊利每股派发红利0.7元，分红率高达66.1%。

据了解，伊利集团一直高度重视人才发展，在以伊利集团董事长潘刚及核心团队的共同努力下，伊利从全球乳业20强，到10强，再到8强，实现了一个又一个跨越，实现了从中国乳业第一到亚洲乳业第一的跃升。

2018年，当完成对泰国本土最大冰激淋企业Chomthana的收购交割后，伊利团队将自身的管理模式复制到泰国工厂，仅整合一个月，便帮助后者实现了30%以上的产能提升，足见管理层强大的资源整合能力。

高速增长背后，安慕希紧跟时代，不断创新。在产品端深耕消费需求，推出“橙肉+凤梨”“青桔+葡萄柚+青稞”等口味，联手瑞幸推出咖啡味酸奶；在营销端，通过不同代言人触达多圈层消费者，将安慕希融入生活饮用场景，增强品牌认知。

2019年12月26日，京东健康宣布联合著名心血管病专家、医学教育家胡大一教授及其专家团队，成立“京东健康心脏中心”，包括胡大一教授在内的35名全国顶级心脏领域专家受聘京东健康心脏中心核心职位。“京东健康心脏中心”的成立，让京东健康的用户可以更方便快捷地接触到专家。

2020年1月7日，京东健康打通京东PLUS会员体系，将诸多健康服务增加至京东PLUS会员的固定权益中。PLUS年卡会员享有全年12次免费极速问诊服务，季卡会员可享受3次免费极速问诊服务，多项权益能够让PLUS会员享受到实实在在的健康优惠。

股权激励计划成发展“金引擎”

这方面，伊利集团前瞻性地推行了限制性股权激励计划，将股东、管理层、员工与企业的利益深度捆绑，用新激励助推新成长。

12月17日，沪深两市反弹，截至午间收盘，上证指数上涨0.97%，报3013.25点，重返3000点；深证成指上涨1.08%，报10268.33点，创近8个月新高；创业板指上涨0.91%，报1796.5点，创年内新高。沪市半日成交额为1534.48亿元，深市半日成交额为2514.23亿元。

申万一级28个行业全线上涨，非银金融、有色金属、房地产行业涨幅居前，分别上涨2.59%、1.96%、1.94%。涨幅最小的休闲服务行业也上涨了0.21%。Wind券商指数上涨4.35%，板块内南京证券、华安证券、国盛金控、中原证券涨停，浙商证券、红塔证券涨逾8%，华林证券、中信建投涨逾7%，其中南京证券上演“三连板”行情。

华盛顿州当地一位卫生部门官员也证实，“死者是男的。”

除了该死亡病例之外，华盛顿州新增4例核酸检测为阳性的病例，其中2例为该州国王县柯克兰市同一个护理中心的医护人员和患者。这名医护人员40多岁，目前情况稳定，而70多岁的患者病情严重。

新的防控要求下，美国政府建议有疑似症状的民众，自觉在家隔离；打喷嚏要用餐巾纸挡住面部，然后将餐巾纸扔到垃圾桶；经常洗手等。

不过，还有更多事项需要着手去做。“比如是否采用定点医院的形式，医院容量不足的情况下轻症病人应该如何隔离，怎样安全运输确诊者，都已成为美国现在需要立即考虑并准备的事情。”她这样表示。

据美国媒体报道，另外2例分别为一名感染源不明的高中生，以及一名去过韩国大邱旅行的50多岁女性。

“目前，医护识别新冠病毒感染的培训已在美国开始一段时间，各州的卫生局也都已有所准备”，黄志环称，美国疾控中心也已更新其检测标准，不再将有中国旅行史作为可以接受检测的要求之一。

鉴于美国国内疫情快速发展，美国食品和药品监督管理局2月29日紧急下放权限，允许全美有资质的医院实验室开发并使用自己的新冠病毒感染检测手段，以提升检测速度。

当地时间2月29日，美国华盛顿州西雅图市国王县卫生官员报告称，一名50多岁的男性新冠肺炎患者当天在当地一家医院死亡。这是美国首例新冠肺炎患者死亡该病例，就死者感染路径，美国疾控中心国家免疫和呼吸系统疾病主任梅索尼尔（Nancy Messonnier）指出，目前还无法证实。

粤开证券认为，内外环境向好，沪指有望冲破3050点平台阻力区域，向3300点前期高点区域迈进，深成指及创业板指在突破9月份以来平台上轨之后，有望继续上行，跨年行情望展开。但一月份面临限售股解禁高潮，整体看当前行情大趋势向上，但过程可能略有反复。

据环球时报，耶鲁大学全球健康政策与经济学助理教授陈希表示，美国疾控中心对于口罩的指导不应“一刀切”。目前情况下，在纽约、华盛顿等人口密度大的城市，市民应该佩戴口罩。他同时表示，由于美国大部分的口罩依赖于从中国进口，疫情导致大量贸易中断，未来美国或将面对较严重的医疗物资短缺。此前，据美国卫生部长阿扎尔称，该国N95医用口罩的缺口高达2.7亿个。

就死者感染路径，美国疾控中心国家免疫和呼吸系统疾病主任梅索尼尔（NancyMessonnier）指出，目前还无法证实。

据环球网报道，当地时间27日， CDC的推特账号发布消息称“CDC暂不推荐使用口罩预防新冠病毒”，并建议民众采取“日常预防措施”。

随后匿名白宫高级官员对CNN表示，美国疾控中心应对此次“乌龙事件”负责。

她建议，在已有本地传播的情况下，美国此刻应把关注的重点放在医院是否有足够容量接纳病人、检测试剂是否足量，以及加快培训医护人员，提高其筛查鉴别可疑症状的能力。

美国多名政府高官表示，美国将考虑扩大禁止入境名单，以遏制新型冠状病毒疫情的传播，日本和韩国可能被列入禁止入境名单。

美国总统特朗普也在29日的新闻发布会上称，普通民众无需买口罩。美国目前有4300万口罩，正与医疗物资厂商沟通保证供应。

报道称，在Holcombe医疗器械商店，一只N95口罩的售价在20美元（约合人民币140元）至25美元（约合人民币175元）之间。负责人说，价格的上涨是由于口罩的短缺。据CNN报道，美国已有许多人排队抢购口罩等物资，原本售价8美元一包的100个装4533防尘口罩在有些地方已经卖到了200美元一包。

美国疾控中心网站已经更新防控举措，正式由早前的“遏制阶段（containment）”转入“缓疫（mitigation）阶段”。

陈希说，目前美国公共卫生学界正式计划联合向白宫与特朗普总统提出政策建议，但目前在公共卫生界较有争议的是部分地区是否有必要关闭学校，对于这一问题卫生界专家尚未达成共识。

这名死亡患者此前没有相关旅行史，也没有接触过已知感染源。华盛顿州长英斯利宣布，该州进入紧急状态，表示州政府各机构将动用“所有必要的资源”，为新冠疫情的暴发做好准备，并授权在必要时动用华盛顿州的国民警卫队。

美国总统特朗普29日当天在白宫新闻发布会上对死者家属表示慰问，同时呼吁民众面对疫情保持冷静。特朗普同时呼吁政客和媒体不要夸大疫情和煽动恐慌。“完全没有理由感到恐慌。”特朗普说。特朗普同时还表示：美联储事关重大，需降息时应适时出手。

死者其实是一名男性，并称是早前向特朗普和副总统彭斯汇报时，误将死者认定为女性。

据海外网报道，虽然美国疾病预防控制中心（CDC）并未建议民众使用口罩预防感染新冠肺炎，但美国休斯顿街头的民众已经排起长队抢购N95口罩。

据央视新闻，特朗普还积极评价了中国政府高效遏制新冠肺炎疫情，并寻求合作。

美国出现首例死亡病例

休斯顿N95口罩大幅涨价

据环球时报援引美媒报道，美国迄今已发现4起感染源头不明的新型冠状病毒确诊病例。有美国流行病学专家表示，这说明美国已基本进入社区感染传播阶段，即病例感染来源和传播链不易查清，病例数或将快速上升，扩散风险也将增大。这意味着美国的疫情或将沿着现在已有社区传播的国家一样的路径发展下去，不会有什么区别。采取中断旅行的方式已不足以应对疫情，美国应更新其筛查和防控标准，更多应对本地传播。据环球时报，美国兰德公司亚太政策研究中心流行病学家黄志环表示，美国出现多利社区传播病例已证明单纯依靠旅行禁令不可能完全阻止病毒传播。

美专家：美国疫情扩散风险增大

由于美国疾控中心及白宫稍早公开这例病死病例时，错报死者性别，误称其为女性，以致特朗普在新闻发布会上说，“她是一个伟大的女人。”

在这次白宫新闻发布会上，还出现了一个小插曲。

截至目前，美国本土共确诊22例新冠肺炎病例，从中国武汉撤侨的人员中确诊3例，从日本“钻石公主”号邮轮撤侨的人员中确诊44例，美国新冠肺炎患者总数增至69人。

据CGTN报道，当地时间26日，美国出现首例感染途径不明的新冠肺炎确诊患者。此事迅速引发人们关于疫情开始进入“社区传播”的担忧。不久，多家美媒相继曝出，这名病例此前一直无法进行病毒检测，原因是不符合检测标准，直到23日才完成检测。

概念板块中，金控平台、手机电池、鸡产业等板块涨幅居前，3D传感、摄像头、啤酒等概念板块跌幅居前。

国王县卫生官员杰夫·杜钦博士

美国副总统彭斯在29日的白宫记者会上说，美国将禁止14天内去过伊朗的外国公民入境。同时，美国国务院将对意大利和韩国的旅行警告提至4级（最高级），敦促美国民众不要前往上述国家。并考虑关闭美国南部边境。

（每日经济新闻综合央视新闻、环球时报、南方都市报、海外网、CGTN等）

然而在会后，美国疾控中心主任雷德菲尔德在社交媒体上更正：

(抗击新冠肺炎)福建省漳州市台联冀台胞齐心协力战胜疫情

中新网漳州2月18日电 (记者 张金川)“许许多多台籍同胞默默无闻地作奉献，他们用实际行动支持疫情防控，展示了台联人的风采。”福建省漳州市台联党组书记林百荣18日接受记者采访时如是表示。

3月3日和3月5日，他又连续提到出院患者。

台胞杨荣辉购买医疗口罩等捐赠给一线的防疫工作人员。钟欣 摄

在诏安创业的台胞杨荣辉了解到一线工作人员缺少防控疫情的物资时，立即购买医疗口罩准备捐赠给一线的工作人员，并太平镇太平村捐赠了20000元和1000个口罩，并给诏安县医院捐赠5000个口罩。

籍贯为台湾彰化的张英俊，是马坪卫生院的防疫组组长。从大年三十早上起，他投入漳浦县疫情防控第一线，不间断地为十一户共计三十四个湖北武汉返乡人员测量体温，观察身体状况。

这个数字，是2月24日以来的最低点。从2月24日开始，武汉每天新增出院病例突破四位数，最高位是2月27日的2498例。而最近这两天，出院人数减少，从1859例到1426例，再到1038例。

新冠肺炎威胁着每个人的健康，疫情面前没有旁观者。漳州市台联要求系统人员坚决克服麻痹思想和侥幸心理，发扬持续作战精神，进一步协助相关部门做好联防联控、群防群控、严防严控，做到守土有责、守土尽责。

这个新闻被《长江日报》发布在了头版，标题是《转变作风 倾听群众呼声 推动各项工作落实落细》。

在新闻通稿中，这场会议是“研究新增确诊病例来源、特殊场所疫情防控等工作”。

3、有些病毒感染后，上呼吸道甚至于以后一个月内能够分离出病毒或者核酸检测也不少见，但病毒的是死是活、数量有多少、是否有传染性，是最重要的。

王忠林说， 遏制疫情蔓延仍是当前重点工作。

在这次会议上，他对出院患者提出了要求，“加大对出院患者的集中隔离力度”“下决心管住医院和发热门诊”。

政知君注意到，昨天晚上（3月5日），湖北省委常委、武汉市委书记王忠林主持召开了一场视频调度会。

3月1日，王忠林又强调，出院患者一律在集中隔离点隔离观察14天，“务必严格执行”。

为什么新增、能否遏制，是武汉市一把手十分关心的问题。

“我们把血清学抗体检测叫做金标准，一旦有这个，其他的无法推翻。抗体测定是非常重要的”。

新闻画面显示，青山区防指也参加了会议。

当天，孙春兰率中央指导组在青山区翠园社区开元公馆小区考察，有居民从家里的窗户向指导组喊话：“假的，假的！”“形式主义！”

漳浦县台联创会会长、台胞张志忠看到疫情管控点的工作人员十分辛苦，且每日接触人员比较多，便筹集了一百个护目镜和一千个医疗手套捐献给社区，用于社区疫情，为疫情管控工作献上了自己的一份爱心。

疫情防控工作牵动着全市人民的心，也牵动着漳州市广大台联人员和台胞的家国情怀。漳州市台联齐心协力，心怀大爱，迅速行动，捐资捐物，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

就新增确诊病例来说，这几天有上升趋势，3月2日是111例，3日是114例，4日是131例。

“你们平时一定要注意好卫生，勤洗手，多通风。”张英俊帮助武汉返乡人员家庭成员测量完体温，向他们逐一交代。

不过，除了作风问题，还有个议题值得好好关注。

白岩松也关注到了“复阳”的问题，“新闻中看到，有出院患者呈现了阳性，是不是病毒的确太狡猾了？”

要在摸清问题、保持稳定上聚焦发力，切实理顺市民情绪，对已去世患者的家属进行抚慰，对一线医护人员开展心理疏导，解决后顾之忧。

自新冠肺炎疫情发生以来，漳州市台联积极投身疫情防控，有9名台籍医护人员始终坚守岗位，在医院一线与疫情作斗争。

2、可以排除是二次感染，因为出院的病人都在进行隔离，接触不到传染源，并且体内已经有抗体了。

2月1日起，张英俊开始担任预检分诊任务，对进入医院所有人员进行体温检测，做好登记、引导就诊、严格落实预检分诊制度。

“所以我觉得应该统一标准，统一方法，在不同的地区做一个比较大的规模的调查，才能确实证明是不是真的出院以后还是阳性，以及阳性的比例有多少”。

不过，2月22日，王忠林在视频调度会上，对出院患者的要求变更为，“治愈出院患者，一律到指定场所接受康复隔离和医学观察”。

在新增出院病例方面，3月5日的数据是1038例。

“疫情防控是一场大考，答卷是优秀、及格还是不及格，全看大家用心不用心；疫情防控是一面镜子，照出各级干部的心胸、境界、责任、担当、忠诚；疫情防控是一把尺子，量出各级干部的执行力、意志力。”

“有方舱医院要推迟患者出院，因为要做抗体检测。加上抗体检测，要解决什么问题？”在昨晚央视《新闻1+1》上，白岩松曾向解放军总医院呼吸科专家刘又宁发问。

2月19日，是武汉全市拉网清底大排查行动最后一天。当天，王忠林曾主持召开了视频会，他提到，“利用隔离点作为出院患者医学隔离观察场所”。

同日，有媒体报道，武汉有方舱医院接到来自武汉指挥部信息称，武汉全部方舱医院暂停办理患者出院。部分方舱医院对患者抽血加做病毒抗体检查。”

“看到我们的同胞这么辛苦在防控疫情，我很感动。”杨荣辉称，表示一点心意关心一线医务人员，也帮助村里渡过难关，并希望其他台胞能同心同力，一起战胜这场疫情。(完)

1、试剂盒的质量很不统一，检测技术也不统一，有时候采集样本也会出现误差。

刘又宁说，抗体检测比核酸测定“还要有意义”。

期间，漳州市台联林百荣、方丽云、陈敬收、卢芸艺等负责人分别带队深入医疗单位，看望慰问奋斗在一线的台籍医护人员，对他们坚守岗位，为防控疫情所付出的努力表示赞赏，鼓励他们继续努力，共同助力遏制疫情蔓延势头，助力打赢疫情防控阻击战。

3日，王忠林强调要“严格出院标准”，4日，武汉新增出院从1859例下降到1426例。5日，王忠林要求，“加大对出院患者的集中隔离力度”。

他解释说，抗体是因为微生物感染了人，人对微生物有反应，也就是实实在在得病了。如果核酸阳性只是发现有病毒在那，甚至于这个病毒是死、是活都不知道。如果急性期抗体的IgM是升高的，一般发病三五天就能升高。IgG升高得晚一点，我们认为急性期IgM阳性是有很大意义。

刘又宁说，可能还有三种解释方法：

漳州市台联领导协助相关部门做好联防联控、群防群控、严防严控。钟欣 摄

为什么关注上述问题？不妨来看湖北省卫健委公布的一组数据。

在昨晚的会议上，王忠林说，存在着作风不够扎实等问题，必须痛下决心，在转变作风、狠抓落实上聚焦发力。

在5日晚上的调度会上，王忠林还提到：

李珊红是一位台籍教师，在春节放假期间，认真搜集适合学生学习的文字、多媒体资料，鼓励学生们积极参加“红领巾争当防疫小先锋”活动，制作防疫小视频、手抄报，书写《给“最美逆行者”的一封信》等，积极宣传病毒防控知识，弘扬正能量。

政知君注意到，武汉对出院患者的要求越来越严格。

倏忽之间，踏上讲台已经22个年头，一路走来，很多曲折。

以教参为纲的蹩脚工匠

“入之愈深，其进愈难”。攻坚战面临的“硬骨头”个个都很难啃，要完成的“硬任务”个个都很艰巨。面对新的目标和任务，各地各部门都要脑中有弦、心中有数、手中有招、肩上有责，统筹规划、有序推进，打赢重点战役、跨越重要关口，胜利实现第一个百年奋斗目标，为“十四五”发展和实现第二个百年奋斗目标打下坚实基础，取得人民认可、经得起历史检验的实绩。(经济日报-中国经济网评论员)

大学毕业之后，我被分配到一所农村普通高中教历史。执教之初，奉教参为圭臬，不敢越雷池半步。备课时手拿一本教学参考书，几乎每次都是依样画葫芦，十分快捷，一个晚上就可以搞定几个星期的教案。而后在上课之前只需琢磨一下知识点之间的衔接过渡，并适当穿插一些历史故事调动学生的情绪。此外，我在导入新课环节颇舍得花力气，后来还写了一篇题为《如何从导入新课中激发学生的兴趣》的论文（其实只是单纯的经验总结），获得了市三等奖。我沾沾自喜，暗自觉得自己很聪明，很适合当教师。现在看来，我当时完全是在舍本逐末。

(责编：何淼、曹昆)

坚决打赢防范化解重大风险攻坚战，关键在坚持底线思维、增强忧患意识、提高防控能力。当前，世界大变局加速演变的特征更趋明显，全球动荡源和风险点显著增多，我们在思想上、行动上须臾不可放松，既要有防范风险的先手，也要有应对和化解风险挑战的高招。目前，我国金融体系总体健康，具备化解各类风险的能力，当务之急是要保持宏观杠杆率基本稳定，压实各方责任，将已经部署的有效措施落实好。

自我感觉良好的我，刹那间似乎被一瓢冷水浇了个透心凉。但正是这种看似毫不留情的点评，如醍醐灌顶般一语惊醒梦中人。痛定思痛，我真正领会了课堂教学的第一要义在于把住教学之魂。只有以此为标准取舍材料，方能驾轻就熟，开合自如。否则，遇到稍有价值之材料便不忍割弃，反而会破坏整体之美，甚至严重背离主旨，得不偿失。短短一两周，对我而言却恍如隔世。因为，经历这一小段非常时期的特殊磨炼之后，我的课堂教学上了一个新的台阶。

坚决打赢污染防治攻坚战，必须坚持方向不变、力度不减，推动生态环境质量持续好转。要把注意力放在解决群众关切的突出问题上，放在完善治理机制和抓好源头防控上，放在健全相关配套措施上，坚决反对“一刀切”“顾头不顾尾”式的形式主义治污。还要看到，推动形成绿色发展方式和生活方式是污染防治的治本之策，需着眼经济社会发展全局，推动投资、生产、消费等各方面的绿色转型，让良好生态环境成为人民生活的增长点、经济社会持续健康发展的支撑点。

经过最初三年的教学积淀，尤其是高三一年的惨痛教训，迫使我思考：学习历史的意义何在？历史教学的真谛是什么？评价一堂历史课又有哪些标准……这些貌似“老掉牙”且一度被我漠视的问题，常常萦绕心头，让我感到无比真实而且十分迫切地想去解决。

坚决打赢精准脱贫攻坚战，首要要确保脱贫攻坚任务如期全面完成。当前正是脱贫攻坚最吃劲的时候，我们需集中兵力打好深度贫困歼灭战，政策、资金重点向“三区三州”等深度贫困地区倾斜，同时落实好产业扶贫、易地搬迁扶贫等措施，不获全胜、决不收兵。需要注意的是，在尽锐出战、攻坚克难的同时，还要巩固成果、防止返贫，及时做好返贫人口和新发生贫困人口的监测和帮扶。

读书对于教师专业成长的重要性是众所周知的，但无论风霜雨雪，几十年一直坚持主动阅读的教师并不多见。一直以来，我总觉得自己还算比较喜欢看书，也看了不少书：斯塔夫里阿诺斯的《全球通史》、柏杨的《中国人史纲》、黄仁宇的《万历十五年》、吕思勉的《中国通史》、徐中约的《中国近代史》，等等。大师们以如椽巨笔，勾勒出一幅幅宏大而又清晰的历史画面，使人“神入历史”之同时，真切地感受到何谓站在历史的高度看待问题。透过他们的真知灼见，才真正明白什么是专业阅读，反观自己，才发觉以前自己看书太杂、太浅、太俗，大抵属于一种消遣性的阅读，至于专业研究则根本无从谈起。

当前，我国正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，打赢三大攻坚战，是必须跨越的重要关口。在这样的决战期、攻坚期，我们必须坚定跨越关口的紧迫感和责任感，全力以赴打赢三大攻坚战。宏观上要继续坚持问题导向、目标导向、结果导向，微观上要紧盯突出问题和薄弱环节，抓重点、补短板、强弱项，确保实现脱贫攻坚目标任务，确保实现污染防治攻坚战阶段性目标，确保不发生系统性金融风险。

白天备课的过程中，我在琢磨；夜深人静之时，我在叩问自己……后来，我将历史教学初步归结为十六个字――“传知解惑，增见广识，培养能力，学会做人”。简而言之，就是在帮助学生掌握一些历史知识和培养一定能力的基础上，引导学生如何学会做人。类似的话语虽然早已有人说过，但只有自己悟出之后方能真正体会其中的深意，颇有种喜不自胜的感觉。于是，教学中逐渐找到了一点儿感觉，有了一些底气。同样的内容，原来大多是“知其然而不知其所以然”，此时已渐渐上升到“知其然亦知其所以然”的境地。

刚调入衢州二中时，我就有幸参加了浙江省高中历史优质课比赛。初出茅庐的我，选择了一些平时颇有素材积累的内容，希望在初次亮相中展现出自己的风采。精心准备之后，我满怀信心地在教研组内上了一节公开课。在教学中，我几乎不加甄别地把所有材料都一股脑儿地展现出来。整整一节课，自己讲得津津有味、滔滔不绝，学生应接不暇、眼花缭乱。

（作者单位：浙江省衢州第二中学）

评课之时，我受到教研组内众位师长的猛烈“炮轰”，最突出的便是材料的取舍问题。因为穿插了太多与本课主旨无甚关联的材料，致使课堂结构十分臃肿，严重破坏了课堂的内在逻辑之美，看似生动活泼、挥洒自如，实则信口开河、离题万里、不得要领……

苏格拉底曾说过：“我唯一知道的就是我一无所知。”随着对历史学科认识的加深，我越来越强烈地觉得自己在博大精深的历史学科面前真的是一无所知。但正是因为一无所知，所以要奋力求知……从这个角度说，无知促我成长。

在这一阶段，我深刻地理解了一句话：痛苦是成长的最好途径。只有在痛苦中，人们才会拼尽全力寻求解救之策。而一旦若有所思、豁然开朗之时，便是质变之际。经历这样一个过程后，我第一次真正明白了反思对于教师专业成长的重要性。

总而言之，当时的我就如一个蹩脚的工匠一般，教学只是墨守成规。现在想来，我当时的课堂教学受到学生欢迎，无非是因为自己在大学里看了不少杂书，因此在讲课过程中经常能穿插一些逸闻趣事，课堂气氛还不至于沉闷。虽不上层次，但总算有些趣味。20年前在资讯不发达的时代，与其他板着面孔的历史教师相比，我占据了一些优势。现在互联网上知识、课例丰富，年轻教师若想课堂妙趣横生，只需备课时打开电脑多花点儿时间搜索一些信息，便可无忧。

反思：痛苦中寻找路径

这种模式到高三复习之时，便告失败。第一轮复习时还有教材、教参可依托，尚能按部就班、勉强凑合。第二轮复习则基本无本可依，需要自己整合拓展。这时，对教学内容缺乏深入理解之弊端便充分暴露并极度放大。一时之间，我顿觉黔驴技穷、江郎才尽，唯有生搬硬套一些教学杂志上的复习思路，再辅以“题海战术”被动应付。如此一来，我教得累，学生学得更累，趣味全无，苦不堪言。

2004年9月，我调入浙江省衢州第二中学。这次工作环境的变动，给我的专业成长提供了一个广阔的舞台，变原来的独自摸索模式为多元发展模式，从而走向良性成长。

受新型冠状病毒疫情影响，春节结束后的第一个工作周，不少企业规定员工可选择在家办公。相关的数据显示，过去一周，有超过两亿职场人在线办公。

在这场全世界最大的在家办公实验中，员工的效率、考核管理、公司的信息安全以及如何兼顾线下岗位需求，是每个选择线上办公的企业都需要面临的问题。

对于远程办公应用的前景，多位业内人士对《深网》表示，特殊时期全民在家办公对远程办公应用普及有很大的促进作用，但是，目前市场上的很多产品仍面临技术、安全和体验等方面的挑战，此外，疫情结束后市场的教育以及用户习惯的培养也都需要很长时间。

春节结束的第一个工作日（2月3日），钉钉表示全国上千万家企业、近两亿人在家办公。早上9点，钉钉视频会议功能迎来历史流量高峰；企业微信则表示，全国数百万家企业使用企业微信线上办公，早上，企业微信的会议功能访问量激增。

腾讯会议宣布面向所有用户免费开放100人不限时长的举措。腾讯会议表示“伴随着一线用户对远程协同需求的极速增长，腾讯会议团队紧急扩容，面向全国用户免费升级开放300人会议协同能力，直至疫情结束。“

用户暴涨后的种种挑战

丁文是某AI安防大公司的销售人员，去年，他所在行业快速增长，他自己和公司的业绩都很不错。丁文原本买好了回到南方老家过年的机票，但突如其来的疫情让他不得不取消行程，一个人留在北京过春节。

以会议场景为例，薛浩对《深网》表示，“开会很简单，能开会的工具也很多，但关键在于这个工具有没有和整个企业的办公系统协同起来，比如员工打卡，需要和HR系统协同起来；员工发邮件，需要和企业邮箱系统协同起来；员工审批，需要和OA系统协同起来。每个企业发展过程中都会有很多存量的系统，如果这些存量的系统不能协同起来、有断点的话，员工肯定是不会用的。所以，关键不在于用户不接受这个产品，而在于现在很多产品不足够好。”

另据一位石墨文档内部的知情人士向《深网》透露，石墨文档的访问量也大概增长了五到六倍。

刘璐觉得，远程办公最重要的是沟通、协同的效率问题，“我最近每天都会被拉进好几个与发布会相关的微信群，信息多得看不过来、很冗杂，要是平时大家拉个线下的会，其实很容易就讲清楚了。”

栗浩洋对《深网》表示，“公司在这4天里的工作主要分为三部分：一是通知全国各地校长统一思想，为了孩子健康着想，主动停止线下授课，并督促校长们执行；

雷军透露，当天上午集团高管会，主要讨论整个集团防疫工作的进展情况和目前最紧急的工作安排。

而这也从侧面反应出一个现实：远程办公应用看似不难，但要真正做好成为企业级的应用，仅在产品技术层面的挑战就不小。

其中，综合沟通协作工具有企业微信、钉钉、飞书、华为云Welink等；会议协作工具有Zoom、腾讯会议、小鱼易连等；文档协作工具有腾讯文档、金山文档、石墨文档等；任务管理类工具则有Teambition、Trello等。

不同的出发点对应的是不同的企业，在功能上不同的类别会细分为不同的赛道，未来在不同的赛道上有典型的供应商；而且，办公协同是一个长的效益，会把整个生态联系起来，应该是不排他的。

光阴笑掷，未来可期！

2月3日上午，网友普遍反映钉钉、企业微信等远程办公应用出现卡顿、无响应或崩溃的故障，不过中午，两家公司便先后宣布已结束限流，恢复正常。

金山办公高级开发总监汪大炜告诉《深网》，“金山文档协作的业务增长了四到五倍，会议和表单产品增长了十五倍到二十倍之间。”

栗浩洋说，在公司的动员下，所有员工这十多天都保持“战备状态”，有一些程序员在老家远程办公，随时解决技术问题。因为微信电话会议有9个人的限制，他们就用QQ搭建视频会议。

2月3日，丁文按照公司规定开始在家办公，每天在钉钉上打卡上下班。但销售属于强线下属性的工作岗位，需要经常见客户讲解产品、维持关系等等，远程办公对丁文来说并不合适。

汪大炜对《深网》表示，海外的平台服务每个领域都会有一到两家非常成熟的产品，这一两家优秀的产品会和不同的行业、不同的领域进行整合，从而给用户提供更适合的产品。但目前国内市场上的相关产品，大厂可能是一个大盘子，但这一个大盘子里，每一项可能都不是那么突出。B端的业务决策周期和影响因素会比较多，导致市场上永远会有一两家同类竞品存在，而且具体到企业内需要考虑的因素会比较复杂，包括安全、可信度、后续服务的跟进等等。

“所有地区都需要测温设备，就像口罩和食品，现在安全测温市场需求很多，大量订单在这方面。现在我们公司大部分的产能都给到了疫区，而且优先支援湖北地区。”丁文说。

对于远程办公应用提供商来说，用户短期内的爆发式增长后也面临重重问题，产品技术、体验和安全性的提升、以及市场的教育和用户习惯的培养都并非易事。

二是培训老师，因为我们在全国有1万多名线下老师都没有经历线上教学，我们需要集中给这些老师培训如何在网上授课；

汪大炜认为，这次其实是给了远程办公行业一个机会，让用户去了解远程办公、协作办公。但是这次之后用户习惯是否会养成，还需要一段时间去发酵。因为从多年B端业务的经验来看，企业的决策成本和转变成本是很高的。而且从团队来看，现在是没有办法不得不远程办公，一旦有了办法会不会又回归到原本正常的工作中去，是需要时间考验的。

阿里巴巴钉钉发布了支持“在家办公”的全套免费解决方案，包括远程视频会议、保障企业组织疫情期间消息精准触达的DING功能、日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡功能等。与此同时，钉钉还发布了员工健康功能，员工可健康打卡“报平安”。

小米：“主要工作是筹备小米10的线上发布会”

全民在家办公让远程办公应用成为刚需，这个原本不算热门的行业也迅速得到了重视。各家远程办公应用提供商纷纷布局，对产品进行免费的同时，也积极开发针对疫情的产品功能。

1月20日一早，李楠和他所在的团队与产品、开发团队在线上迅速过了个会，他们必须通过打配合，把那些潮水般涌来的退改订单在短时间内处理掉。

对于视频会议背后的技术难点，薛浩向《深网》解释，视频会议技术对实时性要求很高，传统互联网的直播技术也可以做到千万级的并发，但是本质上是两种不同的技术要求。首先，视频会议技术，对于编解码、网络的质量控制、QS，提出了更高的要求。其次，视频会议放到公网之后会面临很多挑战，尤其是在网络条件不好的情况，尤其是通过移动网络接入时出现的抖动、网络丢包等情况。还有一个就是浪涌，即便你前一天做了扩容，第二天的使用容量也可能发生大量的浪涌，因为会议的参加行为是很难预测的。

去哪儿网8年老员工李楠永远也忘不了1月19日那天，随着疫情消息推进，客服部的电话一下子爆掉了。这些电话从全国各地，甚至全世界各地，涌向去哪儿网与用户直接接触的客服中枢。李楠意识到，事情有些不一样了。但他没想到，这仅仅是个开始，紧接着是不断攀升的话务量数字，上涨30%、60%、2.5倍、6倍、8倍……没人知道尽头在哪里。

此外，员工办公场景的改变也让企业信息安全问题显得尤其重要。在家办公场景中，一方面需要考虑如何接入公司内网的应用和文档，如果没有安全的接入方式，很多工作可能就无法进行；另一方面也需要考虑如何保证机密文档等不被泄露。

去哪儿：“过年前到现在一直轮轴转”

医生爽快答应，“对！我们医院有很多美女，把你的要求告诉我，我来给你挑选！”

刘璐是小米中国区的一名员工，今年春节，刘璐回了江西老家过年，年后因为疫情的影响，刘璐只好退了返回北京的机票，早早开始在家办公。刘璐说，她和家人一切正常，但是目前小区封锁了，每户家庭只能有一个人外出购物，她在家自我隔离二十多天后，感觉很闷。

科技公司在家办公百态

有业内人士告诉《深网》，视频会议等远程协作场景中出现卡顿等问题，可能是接入网的网络带宽问题，也可能是终端性能与适配问题。

三是动员所有员工回岗工作，一些老师刚开始没有危机意识，还有一些员工没带电脑，我们要集中解决公司员工远程工作遇到的各种问题。”

华为云副总裁、联接与协同业务总裁薛浩接受《深网》采访时表示，“春节快收假的时候，华为云Welink用户就开始爆发式的增长，每天注册用户基本上都是在前一天的基础上增长50%，每天都有好几万的企业在进行注册，企业注册之后，会议类的应用也开始指数级的增长。”薛浩向《深网》透露，华为云Welink的增长还在加速，目前企业数已达到几十万级别，日活跃用户数已经达到百万级别。

薛浩同时表示，华为云WeLink虽然做了很多准备，但从目前的情况来，每天也都在进行扩容和结构调优，以应对更大的服务要求。

目前，市场上的远程办公应用总体上可分为综合沟通协作工具、会议协作工具、文档协作工具和任务管理类工具几类。

（应采访对象要求，文中王伟、刘璐、李楠、丁文为化名。）

当然，尽管远程办公的大规模普及面临种种挑战，业内人士对行业的发展基本都比较乐观。上述远程办公应用开发者对《深网》表示，企业远程协作办公的需求一直是存在的，只是在当下的特殊环境下，减少会面，避免疫情蔓延，采取远程协同办公是目前解决企业运转的有效方式。随着全球化的发展，许多企业在多地都拥有团队，远程在线办公或许将会成为团队协作时必不可少的形式。

去哪儿网提供《深网》的信息称，截至目前，去哪儿网客服在家办公比例超过8成，出勤率达到97%，电话接起率、解决率基本达到集体办公的效率。为了保障员工自身安全，去哪儿网各业务线也基本执行在家办公，管理层、各业务线、支持部门成立了紧急处理小组，7*24小时解决各种新出现的情况、问题。

阿姨和医生互相交换了联系方式后，一本正经地介绍起自己的儿子来，还拿出照片给医生看，迫不及待想让医生给儿子介绍对象。“儿子在外面做事，她（对象）在医院工作，很合适是不是？”，“这样我就不要操心啦！”阿姨描绘着完美的蓝图。

腾讯企业微信宣布疫情期间，会议人数上限升级至300人，支持随时随地发起音视频会议。主持人可管理与会人员；可投屏演示文档或屏幕，支持实时标注演示内容。最新发布的企业微信3.0.4版本进行群直播、健康上报、收集表、在线会议、在线问诊、紧急通知、疫情专区等功能更新。

松鼠AI：“叫停线下授课，转移到线上远程教学”

虽然目前正常的项目、线下的销售基本都停滞了，但丁文告诉《深网》，在AI安防领域，和疫情相关的热成测温像设备项目成了热点，而这也是各大AI安防厂家都在追赶的风口。

2月3日，小米创始人雷军早早来到位于北京海淀的小米总部办公室，雷军发了条微博说“进入园区都需要戴口罩、测体温，电梯全部消毒并有提醒，挂有纸巾用来按电梯按钮，初步感觉（小米）防疫工作做得不错。”

远程办公应用纷纷布局

王伟是华为终端技术部门的一名员工，年前，王伟陪妻子回了江西娘家过年。王伟夫妻俩原本计划年后提前出门，带五岁的儿子去珠海游玩，但突如其来的疫情打破了原本的计划，1月26日返回深圳后，王伟一家三口就一直没有出门。

除了产品本身的技术、体验和安全外，市场的教育和用户习惯的培养同样是远程办公应用提供商需要考虑的问题。

疫情期间全民在家办公以及各家厂商支持疫情的善意举动，让各类远程办公软件用户量爆发式增长。

在产品体验方面，远程办公的关键能力在于不用功能之间的协同。

一条条工作指令由上至下传达下来，紧张的氛围通过工作群，弥漫到各个业务部门。为保障客人的退改订单顺利完成，OTA（在线旅游）平台们在这场疫情的后方严阵以待，轮轴转工作成为他们2020年春节的常态。

字节跳动飞书宣布2020年5月1日前，用户可免费使用不限时长音视频会议、不限容量在线文档与表格、审批管理等功能。同时上线“健康管理”服务，并向学校、企业等组织免费开放。此外，还推出“线上办公室”功能，帮助企业提升远程协作效率。

会议协作工具和文档协作工具方面：

WeLink是华为内部的远程办公应用，去年底也开始面向第三方企业开放。王伟对《深网》表示，WeLink最大的特点在于安全，数据不能导出，不能截图，在WeLink上复制的内容也没法粘贴到其他地方。“因为华为公司和所在行业很特殊，我们对信息安全这块的优先级一直非常高。”

某AI安防巨头：“线下销售基本停滞，产能服务疫区”

前瞻产业研究院的数据显示，2018年，中国企业智能移动办公投入结构分别为移动应用建设与开发投入46%、移动办公相关服务20%、移动安全投入14%、其他投入20%。安全投入仍相对较低。

华为：“对信息安全的优先级很高”

上述科技公司只是当下全民在家办公的一个缩影，特殊时期的全民在家办公让远程办公应用成为刚需，各家远程办公应用提供商也纷纷开始布局。

春节前4天，K12教育公司松鼠AI创始人栗浩洋就要求公司运营就进入一级战备状态，栗浩洋说，当时他在工作群里发了个消息，要求公司全员24小时待命，就连除夕那天，很多人都忙到大半夜。

此前的1月31日晚，小米集团副总裁卢伟冰曾发微博称，领导层们一起讨论了有关于年后工作的事情，未来10天，远程会议或将成为公司内部工作的常态。不久后，小米内部便通知，要求员工2月3日至7日实行远程办公，2月10日恢复到岗办公，除必要返回工区工作的岗位，请尽量远程办公。

栗浩洋预估未来三四个月中，能转到线上的学生中20%会在疫情后继续留在线上学习，80%可能还会选择继续留在线下学习。栗浩洋认为，撑过未来三个月，线下教培机构也会迎来小阳春，带来爆发性的增长。

年前，刘璐所在的团队就开始参与筹备小米10 的发布会，小米10是小米2020年上半年的旗舰产品，公司上下对发布会非常重视。但是这次疫情改变了先前的所有计划，春节期间，刘璐团队的同事就开始讨论小米10的发布会会不会取消，不过直到一周前，她才在工作群里收到通知，小米10 的发布会改到了线上。

尽管很多厂商对于激增的远程办公需求早有准备，但还是没能顶住用户爆发式增长带来的压力。过去一周，很多远程办公应用都出现了卡顿或崩溃的问题，多款应用不得不临时进行限流、扩容。

目前，腾讯、阿里、字节跳动、华为等巨头已基本占领了综合沟通协作工具的大部分市场，综合沟通协作工具拥有及时通信IM、文档协作和视频会议等多种功能，是应用前景最广泛的远程办公应用。短期内，新进玩家或许很难与巨头拥有的综合资源优势相竞争，但在一些垂直细分领域，机会仍然是存在的。

这种相对冷静的看法并不难理解。在家办公（SOHO：Small Office，Home Office）的理念始于硅谷，上世纪八十年代，IBM就开始允许员工在家办公，这个理念的核心优势在于员工得到自由的同时，也为公司节约了成本。随后，SOHO在微软、Google、Facebook等科技公司颇为流行。

在家办公显然不适合所有行业。从企业接受度来看，总体上，互联网企业的接受程度较高，而传统企业的接受程度较低。因此，等疫情过去恢复正常的工作状态，企业是否还会继续选择使用这些远程办公应用仍需观察。

在信息安全方面，薛浩表示，通过软件SSL VPN的能力，能够让企业安全的让远程在家的用户安全接入内网应用和文档。其次通过专有的芯片级加密，终端、网络、云端的加密能力，提供了密话、密聊、密邮的能力。此外，通过本地沙箱不会泄露企业关键文档和信息。

面向B端的远程办公协同应用，或许不会像面向C端的电商、社交等互联网应用一样，最后发展成为一个赢家通吃的市场。

华为规定2月3日全员返岗，除了极少数特殊的岗位需要公司外，大部分员工都被要求在家办公。王伟告诉《深网》，当天上午10点，他所在部门的主管在华为云WeLink上拉了视频会议，问了大家的情况，并说了接下来的工作安排。

经过4天加班加点，李楠协同产品、开发团队完成了系统重建。他们通过开发一系列系统功能快速处理用户的订单，同时让用户打进来却进不了人工的时候，系统智能匹配用户订单进度播报，以便让用户安心，并在新的政策生效前完成了迭代。

薛浩认为，办公协同和企业的数字化并没有发展成熟，行业还在一个逐渐的发展过程，以前都是独立的系统，慢慢的会和企业的发展融合起来，这个市场空间是足够大的；此外，不同的企业做办公协同有不同的出发点，有的从超级APP、从个人的入口作为出发点，有的从中小企业、免费应用、后端的流量运营作为出发点。

一位远程办公应用开发者对《深网》表示，远程办公的关键点在于协同，远程办公相比坐在一个办公室里的团队，存在着更多问题，比如工作时间不重叠、信息不透明、团队融合和激励，协作、信息传递、项目管理以及业务目标对齐等问题都是需要解决的，同时要提升协作过程中的信噪比。目前，国内存在不少优秀的云协作产品，但多以单品能力突出，综合协同体验还需要提升。

王伟觉得，在家办公更要学会兼顾工作和生活，需要自律，调整好心态。

金山办公旗下金山文档上线多款多套疫情统计模板，WPS+则面向企业用户提供免费的远程办公服务。

王伟最喜欢的是WeLink上的会议系统，王伟开玩笑说“因为会议太好用开会成本极低，现在有事没事夜里也总开个会，我们团队现在都自称“夜总会””。

不过直到目前，SOHO在国内市场仍处于相对小众的初级阶段，企业和员工的接受程度都还相对较低。

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丁文表示，他“现在基本上只能维护一下之前的项目，接下来两个月也多半只能拿底薪。”

石墨文档宣布开放远程办公版、不限席位；针对疫情需要的政府组织/志愿者组织，企业版在这段时间内不收取任何费用；针对初次使用的企业设计了一些基础模板：例如会议记录、项目进度表、财务管理等。

王伟从主管口中得知，他们团队负责的大部分项目都要正常推进，只是大家的工作暂时都要转移到线上。王伟说，他们团队平时在微信群里沟通工作比较多，但是疫情期间，他们被要求尽量使WeLink交流。而且和日常一样，每天上下班也都需要打卡。

刘璐说，包括她所在的团队，目前小米上下的主要工作都与小米10 的线上发布会相关。

因为经常出差，王伟对远程办公已经习以为常，但是整整一周在家办公还是给他带来了一些困扰。王伟在深圳一室一厅的房子不足六十米，他们一家三口在深圳的家里已经两个星期没出门。特别是2月3日开始远程工作后，孩子有时候很吵闹，王伟说自己很难集中精力，有几次，他甚至不得不躲到卫生间里参加电话会议。

疫情期间，各家远程办公应用提供商先后宣布对产品进行免费，并针对疫情开发特定的产品功能。综合沟通协作工具方面：